IZOBRAŽEVANJE IN UVAJANJE ZAPOSLENIH V SKB BANKI D.D.Baltić, Amela (Avtor) Ovsenik, Marija (Mentor) uvajanje zaposlenihznanjeizobraževanjebančništvodelovno mestoZa diplomsko delo sem si izbrala tematiko, Izobraževanje in uvajanje zaposlenih v SKB banki d.d., ki mi je zelo blizu. Sestavljena iz teoretičnega in empiričnega dela. Zaradi nove tehnologije, inovacij, novitet, izboljšav in fluktuacije na delovnem mestu, so se zaposleni primorani vsakodnevno učiti, izobraževati in tudi uvajati v nove delovne procese. Ker sem sama zaposlena v SKB banki d.d., sem se odločila, da bom v tej diplomski nalogi raziskala in opisala kakšna znanja ter izkušnje mora imeti delavec, ko ga uvajamo v delovno mesto. Izpostavila sem delovno mesto informatorja in osebnega bančnika (ogledalo celotne SKB banke d.d.), njihovo znanje in naloge, ki jih opravljata. V drugem delu so grafično prikazani rezultati anonimne ankete. Ugotovila sem, da je izobraževanje in uvajanje v banki dobro, da pa bi bilo še boljše, so za to potrebni različni seminarji in izobraževanja. SKB banka d.d. mi daje dovoljenje za objavo podatkov, ki ne segajo v poslovno skrivnost banke.20102010-04-29 22:49:55Diplomsko delo13804sl