VIRUSNI MARKETING KOT OBLIKA MARKETINŠKEGA KOMUNICIRANJA NA INTERNETUGraj, Valentina (Avtor) Ključne besede: internetmarketinško komuniciranjekomuniciranje na internetugovorice od ust do ustvirusni marketingMarketinško komuniciranje predstavljajo vse aktivnosti, ki jih podjetje izvaja z namenom vzpostavitve komunikacije z obstoječimi in potecialnimi strankami in pomeni informiranje, vplivanje in prepričevanje ciljne javnosti. Z marketinškim komuniciranjem podjetje sporoča lastnosti in prednosti posameznih storitev, s čimer želi odjemalce prepričati za nakup. Odjemalci se v današnjem času želijo pozanimati o kvaliteti izdelka. Do te informacije lahko pridejo prek različnih medijev, vendar jih zaradi prenasičenosti z oglaševalskimi akcijami dosti rajši zaupa mnenju, izkušnjam ali pripombam prijateljev in sorodnikov. Tako so v današnjem času pridobile na pomenu govorice od ust do ust, katere pomenijo proizvajanje informacij od odjemalca k odjemalcu. Govorice od ust do ust se lahko prenašajo prek različnih medijev. Eden izmed njih je internet, ki nudi časovno neomejen dostop, spreminja način poslovanja, način komuniciranja med ljudmi in način pridobivanja informacij. Zaradi vseh možnosti, ki jih nudi internet kot komunikacijski kanal, se je razvil internetni marketing. Internetni marketing gradi pozitiven odnos z odjemalci, zmanjšuje stroške, omogoča razvoj novih poslov in povečuje fleksibilnost - s tem je mišljena vsakodnevna menjava. Ena izmed najpreprostejših oblik internetnega marketinga je virusni marketing. Virusni marketing spodbuja odjemalce k posredovanju marketinškega sporočila podjetja prijateljem, družini in kolegom v spletnem okolju. Glavna prednost virusnega marketinga je, da ne stane veliko, poleg tega pa podjetja lahko pridejo do podatkov o odjemalcih.V. Graj20102010-10-06 21:40:25Diplomsko delo16251sl