PROCES IZBIRE OGLAŠEVALSKE AGENCIJE V ORGANIZACIJAHDobrotič, Katarina (Avtor) Pisnik Korda, Aleksandra (Mentor) oglaševanjeoglaševalska agencijaoglaševalecmarketinški odnosiproces izbire oglaševalske agencijeOglaševanje zvišuje vrednost blagovnih znamk in tako ustvarja želeno podobo organizacije. Ugled organizacij je tako v veliki meri odvisen tudi od oglaševanja, zato mora biti to primerno in učinkovito. Pri pripravi oglaševalske akcije organizacijam največkrat strokovno svetujejo najem oglaševalske agencije, ki snuje kreativne rešitve. Namen diplomskega dela je ugotoviti kako oglaševalci izbirajo oglaševalske agencije za potrebe oglaševanja. V teoretičnem delu diplomske naloge smo opredelili vlogo in pomen marketinškega komuniciranja ter instrumente marketinškega komuniciranja (oglaševanje, odnosi z javnostjmi in publiciteta, osebna prodaja, pospeševanje prodaje in neposredna oblika komuniciranja). V nadaljevanju smo opredelili oglaševalski trg, kjer se znajde več udeležencev. Najpomembnejše vloge imajo oglaševalec, oglaševalska agencija in nosilec oglaševalskih sporočil - medij. Oglaševalska agencija na trgu nastopa kot vezni člen med oglaševalcem in mediji. Bistveni del diplomskega dela je poglavje, ki zajema utemeljene faze procesa izbire oglaševalske agencije v organizacijah. V praktičnem delu diplomske naloge smo izvedli raziskavo, s katero smo želeli ugotoviti kako oglaševalci izbirajo oglaševalske agencije. Zanimalo nas je na kakšen način izberejo oglaševalci oglaševalsko agencijo, kateri kriteriji so za oglaševalca pomembni pri izboru oglaševalske agencije, kakšni so njihovi cilji pri najemu oglaševalske agencije itd. Z raziskavo smo dosegli vse cilje ki smo si jih zadali. V raziskavi je bila izvedena kvalitativna metoda raziskovanja, kot obliko komuniciranja pa smo izbrali dopisno spraševanje s pomočjo spletnega anketnega vprašalnika. Rezultati raziskave so nam pokazali, da večina anketiranih organizacij oglašuje in za potrebe oglaševanja najame oglaševalsko agencijo. Predstavniki anketiranih organizacij menijo, da je cilj pri najemu oglaševalske agencije povečanje prodaje v organizaciji. Večina anketiranih organizacij izbere oglaševalske agencije s pomočjo natečaja. Zelo pomemben kriterij pri izboru je, kreativna kakovost oglaševalskih agencij. Respondentje menijo, da so s opravljenimi storitvami najetih oglaševalskih agencij zadovoljni, saj je večina respondentov zavedla, da so zadovoljni s opravljenimi storitvami najetih oglaševalskih agencij. Ne smemo pozabiti, da na izbiro vplivajo tudi značilnosti oglaševalca (na primer obseg zahtev po oglaševalskih storitvah, obseg vloženih denarnih sredstev za oglaševanje itd.) in število odločevalcev o izbiri agencije znotraj organizacije.[K. Dobrotič]20102010-11-04 22:20:00Diplomsko delo16650sl