<?xml version="1.0"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><rdf:Description rdf:about="https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?id=17104"><dc:title>ZADOVOLJSTVO ODJEMALCEV STORITEV NA PRIMERU ZAVAROVALNICE TRIGLAV D.D.</dc:title><dc:creator>Zavšek,	Alenka	(Avtor)
	</dc:creator><dc:creator>Pisnik - Korda,	Aleksandra	(Mentor)
	</dc:creator><dc:subject>zadovoljstvo odjemalcev</dc:subject><dc:subject>kakovost storitev</dc:subject><dc:subject>kader</dc:subject><dc:subject>anketni vprašalnik</dc:subject><dc:subject>izsledki analize</dc:subject><dc:subject>območna enota</dc:subject><dc:subject>Zavarovalnica Triglav d.d.</dc:subject><dc:description>zadovoljen odjemalec je največja nagrada za trud podjetja, ki ga je vložilo v poslovni proces. ZT slovi po svoji kakovosti, ki se odraža v hitrem in strokovnem reševanju škodnih primerov, dobri ponudbi storitev in kvalitetnim kadrom.</dc:description><dc:publisher>A. Zavšek</dc:publisher><dc:date>2010</dc:date><dc:date>2010-12-20 16:49:38</dc:date><dc:type>Diplomsko delo</dc:type><dc:identifier>17104</dc:identifier><dc:language>sl</dc:language></rdf:Description></rdf:RDF>