<?xml version="1.0"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><rdf:Description rdf:about="https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?id=19825"><dc:title>KARTICE ZVESTOBE V TRGOVINI NA DROBNO</dc:title><dc:creator>Ferk,	Aljaž	(Avtor)
	</dc:creator><dc:creator>Završnik,	Bruno	(Mentor)
	</dc:creator><dc:subject>programi zvestobe</dc:subject><dc:subject>zvestoba odjemalcev</dc:subject><dc:subject>zadovoljstvo odjemalcev</dc:subject><dc:subject>kartice zvestobe</dc:subject><dc:subject>Tuš Klub.</dc:subject><dc:description>Skozi diplomski seminar smo spoznali programe zvestobe odjemalcev, kateri nam pomagajo obdržati naše sedanje kupce tudi v prihodnosti. Programe zvestobe priporočamo vsem podjetjem ne glede na stroko, v kateri delujejo. Zadovoljen kupec se bo še vedno vračal nazaj k nam ter ostal zvest, dokler bomo zadovoljevali njegova pričakovanje glede naših izdelkov oz. storitev, njegova zvestoba pa nam bo prinašala dobiček. 
Primer programa zvestobe smo predstavili na podjetju Tuš Holding d.o.o., katero se uvršča v sam vrh pri uspešnosti uporabe programov zvestobe, saj njihovo kartico zvestobe (Tuš Klub) uporablja več kot 540.000 njihovih odjemalcev.            </dc:description><dc:date>2011</dc:date><dc:date>2011-08-30 14:46:42</dc:date><dc:type>Diplomsko delo</dc:type><dc:identifier>19825</dc:identifier><dc:language>sl</dc:language></rdf:Description></rdf:RDF>