VLOGA MANAGEMENTA PRI RAZVOJU POKOJNINSKEGA IN INVALIDSKEGA ZAVAROVANJACirnski, Tadeja (Avtor) Florjančič, Jože (Mentor) • management• manager• komunikacija• zavarovalništvo.Zavarovalništvo je povezano tako z gospodarskim kakor tudi z družbenim življenjem in vsak posameznik se z njim srečuje v različnih vlogah vse življenje. Korenine zavarovalništva segajo več tisoč let nazaj v preteklost, medtem ko je sodobno zavarovalništvo zacvetelo šele v zadnjih dveh desetletjih. V Sloveniji je zavarovalništvo dolga leta zaostajalo za razvitimi državami, tako da se je šele v zadnjih desetih letih približalo razvitemu evropskemu in svetovnemu trgu. Zavarovalna dejavnost mora temeljiti na gradnji odnosov in ustvarjanju medsebojnega zaupanja med ponudniki in kupci zavarovalnih storitev. Za kvaliteten odnos je zelo pomembno, da je prisotna dobra komunikacija in nenazadnje tudi dobro obvladovanje komunikacijskih veščin. Slovensko zavarovalništvo se mora okrepiti, a domači trg ne bo dovolj, zato bo potrebno izkoristiti prednosti širjenja na širše vzhodne dele Evrope kakor tudi na trg bivše Jugoslavije. 20112011-10-03 08:53:22Diplomsko delo20802sl