PRENOVA INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE V PODJETJU INFRASTRUKTURA BLED D.O.O.Novak, Albin (Avtor) Lenart, Gregor (Mentor) informacijska tehnologijaprenovavirtualizacijaanalizaDiplomska naloga predstavlja prenovo informacijske tehnologije v podjetju Infrastruktura Bled d. o. o.. Podjetje je zaradi zastarele informacijske tehnologije imelo tri glavne probleme: • Prvi problem predstavlja skrb vzbujajoče dejstvo, da večino ključnih servisov podjetja poganjajo strežniki, katerim je potekla garancija in je za njih dobava nadomestnih delov v razumnem roku skoraj nemogoča. To pomeni, da bi v primeru okvare ene izmed strežniških komponent morali v najslabšem primeru zamenjati cel strežnik. V praksi lahko to pomeni večdnevni izpad določene strežniške storitve, kar seveda oteži sam delovni proces. • Drugi problem je programska oprema, kateri je v veliki večini že potekel življenjski cikel splošne podpore in kot takšna ni več upravičena do vseh segmentov podpore. Gre predvsem za operacijske sisteme na delovnih postajah in strežnikih. • Tretji problem z vidika upravljanja in nadzora predstavljajo samostojni računalniki na oddaljenih lokacijah, ki niso del domene. Z leti so se namreč potrebe po informacijski tehnologiji na oddaljenih lokacijah toliko povečale, da bi bilo te računalnike smiselno vključiti v centralni sistem. V začetnem delu naloge je zajeta analiza obstoječega stanja ter načrt prenove informacijske tehnologije. Usmeritve za prenovo informacijske tehnologije izhajajo iz standarda ISO 20000, priporočil ITIL in MOF, upoštevajo pa tudi sodobne usmerite v razvoju informacijske tehnologije, kot je računalništvo v oblaku in virtualizacija. V osrednjem delu je opisan potek prenove informacijske tehnologije. V zadnjem delu naloge je predstavljena ocena učinkovitosti izvedene prenove informacijske tehnologije. Podjetje je s prenovo informacijske tehnologije pridobilo zanesljivo, varnostno in stabilno infrastrukturo na centralni lokaciji in dislociranih lokacijah. Odkrite so bile pomanjkljivosti oz. varnostne luknje v določenih poslovnih aplikacijah. Zmanjšalo se je število fizičnih strežnikov ter najetih strežniških licenc. Precejšen napredek je podjetje doseglo pri načinu distribuiranja programske opreme, ki je sedaj za specifične aplikacije, ki niso del osnovnega paketa, centralizirano in uporabniki na zahtevo pretočijo potrebno programsko kodo. S prenovo je podjetje pridobilo dokumentacijo za posamezna področja standarda ISO 20000. 20122012-04-05 13:37:35Diplomsko delo22590sl