SISTEM KAKOVOSTI V SLOVENSKEM ZDRAVSTVUHajnrih, Alen (Avtor) Uršič, Duško (Mentor) sistem vodenja kakovostislovensko zdravstvoorganizacijarazvojkakovoststandard.Človek po naravi stremi k razvoju, po boljšem, lepšem, bolj uporabnem. Nevede je v družbi prisotna kakovost že vrsto let. Od takrat do danes se je ogromno spremenilo. Ljudje pojem kakovosti dojemajo kot nekaj vsakdanjega. Velika večina pa se ne zaveda, da kakovost izdelkov, storitev in življenja ni samoumevna, temveč je potrebno ogromno vloženega truda, da dosežemo stopnjo življenja, kot jo poznamo danes, kjer so dobrine standardizirane in proizvedene pod drobnogledom sistema vodenja kakovosti. Kakovost je proces nenehnega izboljševanja katerega narekujejo odjemalci. Standardi so vodilo sistemu vodenja kakovosti. Delovanje sistema je odvisno od volje in zagnanosti sodelujočih v procesih organizacije. Na uvajanje sistema vodenja kakovosti vpliva politika podjetja, okolje, zaposleni, procesi, velikost in struktura organizacije. Kakovost v slovenskem zdravstvu je že prisotna in se še razvija. Z nacionalnimi usmeritvami in planiranjem kaže država interes po razvoju in nadgradnji slovenskih zdravstvenih zavodov s sistemom vodenja kakovosti. Na takšen način bodo z ekonomskega vidika največje slovenske bolnišnice postale konkurenčne tudi na evropski ravni. [A. Hajnrih]20122012-09-27 15:25:20Diplomsko delo38503sl