VKLJUČEVANJE IDENTITETE V SPLETNO KOMUNIKACIJO. PREDLOG RAZŠIRITVE OCENJEVALNIH MODELOV ZA KAKOVOST SPLETNIH STRANIŠlaus, Ivana (Avtor) Ivanišin, Marko (Mentor) identitetakomuniciranjeERPspletV magistrski nalogi najprej predstavimo teorijo identitete in komuniciranja, iz katere je razvidno, da vsaka komunikacija posreduje tudi identiteto oz. podobo tistega, ki sporoča. Ta povezava je tudi tisto, kar raziskujemo oz. iščemo v empiričnem delu, v katerem smo analizirali spletne strani podjetij, ki se ukvarjajo z implementacijo celovitih programskih sistemov (ERP). Da bi naša opazovanja objektivizirali, smo na osnovi obstoječih, preverjenih modelov za ocenjevanje kakovosti spletnih strani sestavili svoj model, s pomočjo katerega so spletne strani ocenile tri strokovnjakinje. Rezultati raziskave so predstavljeni v obliki konkurenčne komparacije vključenih kriterijev v komunikacijo identitete na spletnih straneh. [I. Šlaus]20132013-02-25 18:00:34Magistrsko delo/naloga39756sl