MODEL UVAJANJA POTNIKOV V PROCES PRODAJEValjavec, Uroš (Avtor) Ferjan, Marko (Mentor) - uvajanje- usposabljanje- vodja- izobraževanje- razvoj kadrovPOVZETEK Kadri so v današnjih zaostrenih gospodarskih razmerah ključni za uspešno in učinkovito realizacijo postavljenih ciljev vsake organizacije. Tisti, ki se tega zavedajo, so na dobri poti, da bodo tudi dolgoročno konkurenčni na trgu. Uspešno uvajanje novih sodelavcev v organizacije se kaže v njihovem zadovoljstvu, ko imajo jasno postavljene cilje in ustrezne pogoje, da zastavljene cilje tudi dosegajo in presegajo. Za dosego tega pa organizacije nujno potrebujejo program uvajanja, nek izdelan proces, s katerim se od prvega dne, od vstopa posameznika v delovno okolje, nove sodelavce tudi sistematično vodi in uvaja. Z diplomsko nalogo smo predstavili vse elemente, ki jih vključujejo programi uvajanja in poskušali pridobiti informacije o primernem načinu uvajanja. Posebno podrobnost smo namenili iskanju pravega načina uvajanja za trgovske potnike in pridobivanju njihovih mnenj o ustreznosti trenutnih načinov in področij, na katerih bi bilo te programe potrebno izboljšati. Z anketo smo pridobili tudi rezultate o neposrednih vodjih potnikov, ki so jih vodili skozi sam proces uvajanja in njihovo medsebojno povezanost ter odvisnost drug od drugega. Z interpretacijo rezultatov ankete smo prišli do spoznanja, da imajo organizacije izdelane modele uvajanja potnikov v proces prodaje, kar kaže na to, da se vlaga v zaposlene in njihov razvoj. Presenetljivo je, da so potniki s trenutnimi programi uvajanja v večini primerov zadovoljni, saj so po končanih uvajalnih programih lahko samostojno pričeli z delom trgovskega potnika. Za ustrezno uvajanje je potrebno izdelati učinkovit sistem uvajanja zaposlenih v organizacijo. Nova zaposlitev, menjava delovnega mesta za novega zaposlenega ni enostavna in predstavlja poseben izziv. Zavedati se je potrebno, da je od vodij, sodelavcev v največji meri odvisno, kako hitro bo dobil občutek, da je postal enakovreden član organizacije in da bo posledično v največji meri prispeval k uspešnosti organizacije. 20132013-04-04 20:22:36Diplomsko delo40082sl