ANALIZA ZADOVOLJSTVA GOSTOV NA DESTINACIJI SOLČAVSKOVratnik, Karla (Avtor) Milfelner, Borut (Mentor) zadovoljstvo gostovdejavniki zadovoljstvamerjenje zadovoljstvaturizemturistična destinacijaturistična destinacija SolčavskoTurizem se vedno hitreje razvija in postaja vse bolj pomembna gospodarska panoga, zaradi tega je na tem področju tudi vse večja konkurenca, gostje pa vedno bolj zahtevni. Da bi destinacije svojo konkurenčnost ohranile se morajo osredotočiti na svoje goste in njihovo zadovoljstvo. Pomembno je da organizacije vedo na podlagi katerih dejavnikov se turisti odločajo za obisk njihove destinacije, saj lahko le tako vidijo na katerem področju potrebujejo novosti in izboljšave glede ponudbe. Le zadovoljen gost bo o destinaciji širil dober glas med svojimi prijatelji in tako pripomogel k večji prepoznavnosti le te. Na destinaciji Solčavsko so na področju turizma v zadnjih letih dosegli sunkovit razvoj, dobro marketinško komuniciranje pa je pripomoglo k odlični prepoznavnosti tudi izven slovenskih meja. [K. Vratnik]20132013-09-25 13:08:45Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga42537sl