USTVARJALNO OKOLJE IN INOVATIVNOST PRI DELU V BANKI ZADOVOLJNIH D.D.Gregl, Tanja (Avtor) Ženko, Zdenka (Mentor) ustvarjalnostinovativnostzaposlenitimiorganizacijabankaBiti konkurenčen na tržišču in biti v nečem boljši od drugih je dandanes, na hitro spreminjajočem se in turbulentnem tržišču, izredno težko. Dodani vrednosti podjetja lahko zagotovo pripomorejo tudi zaposleni, s svojimi idejami in inovacijami. Ustvarjalen zaposleni lahko pripomore k spremembam, ki vodijo v boljše in izboljšane procese. Spremembe pa so »gonilo razvoja«, ki vodijo do napredka in rasti. Ustvarjalnost, ki pomeni generiranje novih idej, je predpogoj za inovativnost. Namreč pri inovativnosti gre za koristno uporabo generiranih novih idej. Vsak človek je lahko ustvarjalen. Ustvarjalnost in inovativnost zaposlenih sta odvisni od številnih dejavnikov in virov znotraj posameznika, od delovnega okolja v katerem dela ter od zunanjih faktorjev in vplivov iz okolja. O ustvarjalnosti in inovativnosti lahko govorimo na treh ravneh: na ravni posameznika, timov in organizacij. Znotraj vsake ravni so različni dejavniki, ki vplivajo na ustvarjalnost in inovativnost posameznikov, timov in organizacije na splošno. Vsaka organizacija je lahko inovativna, vendar je predpogoj vpeljava inovativne miselnosti na vse ravni podjetja. Zdi se, da je v storitveni panogi težje doseči ustvarjalnost in inovativnost, saj slednji nista neposredno povezani s produkti, ki jih podjetje ponuja. V nalogi obravnavamo bančno panogo na primeru Banke Zadovoljnih d.d.. Ugotavljamo, da obravnavana banka ne sodi med inovativna podjetja. Še več, stopnja inovativnosti je na nizki ravni tako na ravni posameznikov, na ravni timov, kot na ravni organizacije. Nizka je tudi inovativna klima. Obstajajo številne metode za dvig ustvarjalnosti in inovativnosti pri delu ter metode merjenja slednjih. Tako obravnavani banki ponujamo rešitve za doseganje inovativne miselnosti ter za spodbujanje ustvarjalnosti in inovativnosti zaposlenih. Slednje bo vodilo do stvaritve inovativne banke, kar ji bo omogočilo dolgoročno rast in razvoj na nepredvidljivem in turbulentem tržišču. [T. Gregl]20142014-04-09 12:43:55Magistrsko delo/naloga44066sl