KRITIČNA ANALIZA SPLETNE STRANI TURISTIČNE AGENCIJETaskov, Aleksandar (Avtor) Kljajić Borštnar, Mirjana (Mentor) spletna stranuporabnost spletne stranituristična agencija za mladeV nalogi obravnavamo problem analize spletnega mesta turistične blagovne znamke Palmijada, podjetja Palma d.o.o.. Pri Palmijadi so nezadovoljni z rezultati obstoječe spletne strani in to je glavni razlog zakaj smo se odločili izvesti analizo in raziskavo njihovega spletnega mesta. Glavna cilja diplomske naloge sta bila kritična analiza spletnega mesta in predlogi za izboljšavo. Namenili smo se ugotoviti kako njihova ciljna skupina (mladostniki stari med 15 in 19 let) gleda na Palmijado kot blagovno znamko in ponudnika turističnih storitev za mladostnike ter ali spletna stran njihova pričakovanja izpolnjuje. Obstoječe stanje smo ugotavljali preko anketnega vprašalnika, ki je bil namenjen ciljni skupini in intervjujem predstavnikov podjetja. S tem smo skušali ugotoviti kako oboji gledajo na vizualno podobo, uporabnost in vsebino na obstoječi spletni strani. Rezultati so pokazali, da je potrebna prenova spletne strani z bolj modernejšim in interaktivnejšim izgledom, ki pritegne mladega navdušenca do prijave na potovalno storitev. Pomembno je tudi spremljati statistiko obiska na strani in redno ažurirati aktualno vsebino. Med pomembnejšimi predlogi za bolj učinkovit nastop na spletu je tudi določitev osebe znotraj podjetja, ki se bo dnevno ukvarjala s spletno stranjo, odgovarjala na povpraševanja in skrbela za pojavnost na družabnem omrežju Facebook. Z dodatnimi predlogi želimo v prihodnosti zgraditi spletno stran, ki bo dosegala cilj Palmijade, to je redno povpraševanje po njihovih storitvah, prepričati ciljno skupino, da je prava izbira za njih.20152015-01-26 11:33:15Diplomsko delo/naloga47265sl