Model vpliva trženjskih virov na tržno in finančno uspešnost organizacijeMilfelner, Borut (Avtor) Snoj, Boris (Mentor) Žabkar, Vesna (Komentor) podjetjeposlovanje podjetjauspešnost poslovanjatrženjekonkurenčna prednostimageinovacijemodeliraziskaverazvojV doktorski disertaciji se lotevamo problematike trženjskih virov in njihovega vpliva na tržno in finančno uspešnost. S pomočjo zastavljenega konceptualnega modela, ki vključuje tržno podporne (tržno naravnanost in interno tržno naravnanost) in tržno temelječe trženjske vire (inovacijske vire, sposobnosti menedžmenta odnosov z odjemalci in vire ugleda), dokazujemo, da sta oba tipa trženjskih virov med seboj povezana, in da raven njihove razvitosti vpliva na uspešnost organizacij. Konceptualni model vplivov je bil zgrajen na osnovi teoretičnega okvirja, ki izhaja iz teorije, ki temelji na virih organizacije (angl. resource based theory). V empirično raziskavo je bilo zajetih 464 podjetij v Sloveniji z več kot 20 zaposlenimi. Na podlagi pridobljenih rezultatov ugotavljamo, da interna tržna naravnanost neposredno pozitivno vpliva na tržno naravnanost, vire ugleda, in na sposobnosti menedžementa odnosov z odjemalci, medtem ko je njen vpliv na sposobnosti inoviranja posreden preko tržne naravnanosti. Neposrednega vpliva interne tržne naravnanosti na inovacijske vire, ki smo ga predvideli v okviru zastavljenih hipotez, nismo potrdili. Tržna naravnanost na tržno temelječe trženjske vire prav tako vpliva pozitivno. Ima neposreden pozitiven vpliv na sposobnosti inoviranja, vire ugleda in na sposobnosti menedžmenta odnosov z odjemalci. ...B. Milfelner20082015-07-10 11:40:34Doktorska disertacija49346sl