<?xml version="1.0"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><rdf:Description rdf:about="https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?id=54924"><dc:title>Povezava metode TRIZ in Service design</dc:title><dc:creator>Planinšič,	Domen	(Avtor)
	</dc:creator><dc:creator>Leber,	Marjan	(Mentor)
	</dc:creator><dc:creator>Pisnik,	Aleksandra	(Mentor)
	</dc:creator><dc:subject>TRIZ</dc:subject><dc:subject>razvoj</dc:subject><dc:subject>uporabnik</dc:subject><dc:subject>oblikovanje storitev</dc:subject><dc:subject>inventivno reševanje problema.</dc:subject><dc:description>Magistrska naloga obsega pregled literature s področja service design-a in metode TRIZ. Najprej sta osnovna pojma jasno definirana in razložena. Z uporabo service design-a lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo. To lahko storimo tako, da storitve oblikujemo glede na uporabnika. Pred tem moramo prepoznati problem, ki ga lahko rešimo z inovativnim reševanjem problemov. Na tem mestu so razložena orodja metode TRIZ. S pomočjo service design-a lahko torej prepoznamo problem, katerega lahko kasneje odpravimo s pomočjo metode TRIZ. V magistrskem delu smo opisali povezavo med metodo TRIZ in Service design-om. S pomočjo študije primera je predstavljen model Service design – TRIZ, preko katerega pridemo do novih inovativnih rešitev problema. Celoten model je zasnovan tako, da se osredotočimo na uporabniško izkušnjo.</dc:description><dc:publisher>[D. Planinšič]</dc:publisher><dc:date>2015</dc:date><dc:date>2015-09-17 19:48:32</dc:date><dc:type>Magistrsko delo/naloga</dc:type><dc:identifier>54924</dc:identifier><dc:language>sl</dc:language></rdf:Description></rdf:RDF>