MEDGENERACIJSKI KONFLIKTI V ORGANIZACIJIBizjak, Petra (Avtor) Ovsenik, Marija (Mentor) konfliktkomunikacijamedgeneracijski konfliktgeneracijaDiplomsko delo obravnava področje konfliktov med generacijami, ki tvorijo delovno populacijo v organizaciji. Teoretičen del je usmerjen predvsem k pojasnitvi pojma medgeneracijskega konflikta ter ostalih ključnih pojmov. Najprej smo predstavili posamezne tipe generacij, ki sestavljajo današnjo populacijo zaposlenih v organizaciji. Opisali smo njihove lastnosti, raznolikosti in prednosti. Komuniciranje je del našega vsakdana. Medgeneracijsko komuniciranje privede tudi do konfliktov. Predstavili smo najpogostejše vrste konfliktov, ki nastajajo med generacijami na delovnem mestu ter njihove dobre in slabe strani. Z razumevanjem raznolikosti generacij ohranjamo vitalnost organizacije. Ker se delovna populacija stara, na delovno mesto pa prihaja mlajša populacija, je poznavanje lastnosti generacij toliko bolj pomembna. V naši organizaciji so trenutno po starosti prisotne vse tri generacije, tako med samim vodstvom, kot tudi med ostalimi zaposlenimi. Med njimi prav tako prihaja do konfliktov. Problema ne prestavljajo sami konflikti, oziroma rešeni konflikti, za organizacijo nevernost predstavljajo nerešeni konflikti, saj nerešeni konflikti predstavljajo motnje v delovanju organizacije. S pravim načinom komunikacije in pravim načinom reševanja konfliktov bi bilo zadovoljstvo zaposlenih v organizaciji večje, kar bi pozitivno vplivalo tudi na njeno še boljše poslovanje.20162016-06-06 17:47:52Diplomsko delo/naloga60037sl