Analiza marketinškega spleta finančne institucijeŠimenko, Ana (Avtor) Iršič, Matjaž (Mentor) marketinški spletmarketinško komuniciranjemarketinške poticenaizdelekMarketinški splet je skupek marketinških aktivnosti, ki ob dobri analizi in strategiji podjetju pomagajo pri uspešnem poslovanju. Sestavljen je namreč iz elementov, ki so med seboj tesno povezani in drug od drugega tudi odvisni. V teoriji zasledimo kar nekaj možnih kombinacij, od 4P pa do 15P. Najpogosteje pa uporabljamo 7P. V tem diplomskem projektu nas je konkretno zanimalo, kakšne so aktivnosti marketinškega spleta v finančni instituciji. Natančneje: cena, izdelek, ljudje, marketinško komuniciranje, marketinške poti, procesi in fizični dokazi. Te aktivnosti smo tudi v prvem delu opisali in razčlenili, kar nam je služilo kot osnova za nadaljevanje. V drugem delu diplomskega projekta pa je bil naš glavni cilj analizirati podatke, pridobljene s pomočjo intervjuja v izbrani finančni instituciji. S pomočjo intervjuja smo izvedeli, katere izdelke vse ponujajo, katere metode oblikovanja prodajne cene uporabljajo, kako svoje izdelke oglašujejo in pospešujejo prodajo, kako skrbijo za izobrazbo svojih zaposlenih, na katerih lokacijah po Sloveniji lahko najdemo njihove poslovalnice in kakšna je notranja oprema ter kako ugotavljajo želje potrošnikov. S pomočjo teh podatkov smo po točkah razčlenili marketinški splet finančne institucije.[A. Šimenko]20172017-09-13 23:16:16Delo diplomskega projekta/projektno delo68253sl