Odnos med samopodobo kupcev in zvestobo blagovni znamki deodorantovKrajnc, Rene (Avtor) Mumel, Damijan (Mentor) samopodobazvestoba blagovnim znamkamdejanski jazidealni jazKonkurenca med blagovnimi znamkami na trgu je v sodobnem času velika. Podjetja se zato zmeraj bolj osredotočajo na svoje odjemalce in ugodijo vsem njihovim potrebam ter željam. Raziskave kažejo, da je strošek zadržanja obstoječega kupca manjši kot strošek pridobitve novega kupca. Iz tega razloga podjetja po navadi želijo imeti kupce, ki so zvesti njihovi blagovni znamki. Tako na trgu obstaja večja potreba po razumevanju kupcev, njihovih potreb, želja, motivacij in vseh psiholoških dejavnikov, ki jih vodijo v nakupnem procesu. V magistrskem delu nas je zanimala povezava med samopodobo posameznikov in njihovo zvestobo blagovnim znamkam. Najprej ponujamo pregled literature s področij samopodobe in zvestobe blagovnim znamkam, ki kaže, kako kompleksna sta ta dva pojma. V nadaljevanju sledi še lastna raziskava, ki želi pojasniti odnos med samopodobo in zvestobo blagovnim znamkam. V raziskavi smo se omejili na posameznike v starostni skupini 19–26 let, torej na študentsko populacijo. Hkrati smo se glede zvestobe odjemalcev omejili na zvestobo blagovnim znamkam deodorantov. Vprašanje odnosa med samopodobo in zvestobo blagovnim znamkam ni natančno raziskano, tako naša raziskava ponuja vpogled v ta odnos in lahko deluje kot iniciativa za bolj podrobne raziskave v prihodnosti.[R. Krajnc]20182018-10-03 11:41:46Magistrsko delo/naloga72516sl