<?xml version="1.0"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><rdf:Description rdf:about="https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?id=84321"><dc:title>Analiza vključenosti koncepta popolne izkušnje v proces digitalizacije</dc:title><dc:creator>Malok,	Tjaša	(Avtor)
	</dc:creator><dc:creator>Pušnik,	Maja	(Mentor)
	</dc:creator><dc:subject>popolna izkušnja</dc:subject><dc:subject>digitalizacija</dc:subject><dc:subject>upravljanje procesov</dc:subject><dc:description>V diplomskem delu smo s pregledom literature raziskali koncept popolne izkušnje. Predstavili smo strategije, ki jih vključuje, kot so: uporabniška izkušnja, celostna izkušnja strank, izkušnja zaposlenih in multi izkušnja. Z anketo smo analizirali vključenost popolne izkušnje v proces digitalizacije. Izkazalo se je, da slovenski razvijalci s konceptom popolne izkušnje niso dobro seznanjeni in jih ne vključujejo v svoj razvoj, vendar pa nekateri vseeno upoštevajo posamezne strategije. Anketa je prav tako pokazala, da so slovenska podjetja dobro izkoristila priložnosti digitalizacije med epidemijo COVID-19.</dc:description><dc:publisher>[T. Malok]</dc:publisher><dc:date>2023</dc:date><dc:date>2023-05-22 17:00:36</dc:date><dc:type>Diplomsko delo/naloga</dc:type><dc:identifier>84321</dc:identifier><dc:language>sl</dc:language></rdf:Description></rdf:RDF>