<?xml version="1.0"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><rdf:Description rdf:about="https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?id=93419"><dc:title>Oblačne CRM rešitve</dc:title><dc:creator>Cesar,	Jon	(Avtor)
	</dc:creator><dc:creator>Sternad Zabukovšek,	Simona	(Mentor)
	</dc:creator><dc:subject>Oblačne rešitve</dc:subject><dc:subject>CRM sistemi</dc:subject><dc:subject>računalništvo v oblaku</dc:subject><dc:subject>Salesforce Microsoft Dynamics 365</dc:subject><dc:subject>digitalna transformacija</dc:subject><dc:subject>upravljanje odnosov s strankami</dc:subject><dc:subject>poslovna programska oprema.</dc:subject><dc:description>Diplomska naloga obravnava oblačne CRM rešitve kot ključno orodje za digitalno transformacijo podjetij. Predstavljeni so temeljni koncepti računalništva v oblaku, storitveni in namestitveni modeli (IaaS, PaaS, SaaS), ter prednosti in slabosti uporabe takšnih rešitev. Poseben poudarek je namenjen primerjavi dveh vodilnih oblačnih CRM sistemov – Salesforce in Microsoft Dynamics 365 – z vidika funkcionalnosti, cene, uporabniške izkušnje, mobilne dostopnosti in vključenosti umetne inteligence. Ugotovitve kažejo, da ima vsaka rešitev svoje prednosti glede na potrebe podjetij različnih velikosti in tehnološke usmerjenosti.</dc:description><dc:publisher>J. Cesar</dc:publisher><dc:date>2025</dc:date><dc:date>2025-06-24 23:47:00</dc:date><dc:type>Diplomsko delo/naloga</dc:type><dc:identifier>93419</dc:identifier><dc:language>sl</dc:language></rdf:Description></rdf:RDF>