Pomen organizacijske kulture za zaposlene na kliničnem oddelku za kardiologijo v Univerzitetnem kliničnem centru LjubljanaVeselinović, Marko (Avtor) Šprajc, Polona (Mentor) Organizacijakulturaorganizacijska kulturazadovoljstvo zaposlenihučinkovitost zaposlenih.Magistrsko delo obravnava vpliv organizacijske kulture na delovanje in učinkovitost zaposlenih na Kliničnem oddelku za kardiologijo v Univerzitetnem kliničnem centru Ljubljana. Organizacijsko kulturo opredeljujejo vrednote, norme, prepričanja in običaji, ki pomembno vplivajo na ključne procese v organizaciji, vključno s timskim delom, vodenjem, odzivom na probleme ter uvajanjem novosti in sprememb. Zaposlene v organizaciji tako povezuje, jih motivira in spodbuja h kvalitetnemu opravljanju nalog, kar se odraža v uspešnosti organizacije ali podjetja. V zdravstvenih organizacijah je obvladovanje organizacijske kulture ključno za doseganje visoke kakovosti zdravstvenih storitev, večje varnosti pacientov in boljših delovnih rezultatov zaposlenih. Poleg ustreznega strokovnega znanja zaposlenih je izrednega pomena tudi njihovo počutje. Le zadovoljni zaposleni lahko delajo kakovostno in učinkovito. Teoretični del naloge zajema in preučuje pojem organizacije, organizacijske kulture, različne ravni in tipologije s katerimi se najpogosteje srečujemo, njen pomen v zdravstvenem sistemu ter namen, uporabljene metode, hipoteze in cilje naloge. V empiričnem delu naloge smo z raziskavo, ki je bila izvedena na Kliničnem oddelku za kardiologijo, želeli ugotoviti, kakšen pomen ima organizacijska kultura za zaposlene, ali vpliva na njihovo zadovoljstvo in učinkovitost ter ali je obstoječa organizacijska kultura na izbranem oddelku primerna? V raziskavi smo uporabili vprašalnik, ki sta ga razvila Cameron in Quinn. Temu vprašalniku smo dodali nekaj lasnih vprašanj, ki se nanašajo na področje zadovoljstva in učinkovitosti zaposlenih. Podrobneje smo opisali izbran oddelek in uporabljeno raziskovalno metodo ter na podlagi analize podatkov, ki smo jih pridobili z našo raziskavo predstavili naše ugotovitve in podali predloge za izboljšave. Raziskava je pokazala, da organizacijska kultura pomembno vpliva na zadovoljstvo zaposlenih, njihovo učinkovitost, kakovost medsebojnih odnosov ter krepi sodelovanje med zaposlenimi. Ugotovljeno je bilo, da zaposleni najbolj cenijo klansko kulturo, ki temelji na sodelovanju, povezanosti in podpori, medtem ko zaznavajo trenutno okolje kot izrazito hierarhično, kar povzroča neskladje med pričakovanji in realnostjo. Prav tako je bilo ugotovljeno, da so zaposleni nezadovoljni z delovnimi pogoji, še posebej z vidika plačila, stanja organizacijske kulture in možnosti napredovanja, vendar kljub temu izkazujejo visoko stopnjo strokovne motivacije, predanosti in učinkovitosti. Vodstvu kliničnega oddelka za kardiologijo predlagamo, da sistematično pristopi k postopni preobrazbi organizacijske kulture, in sicer v smeri večje fleksibilnosti, odprte komunikacije in vključujočega vodenja. Ključno je spodbujati razvoj klanske kulture, izboljšati osnovne delovne pogoje ter vzpostaviti mehanizme, ki bodo omogočali aktivno vlogo zaposlenih pri oblikovanju delovnega okolja. S tem se lahko dolgoročno izboljša ne le zadovoljstvo zaposlenih, temveč tudi kakovost obravnave pacientov.20252025-07-17 12:47:56Magistrsko delo/naloga93748sl