Zaznavanje kulture varnosti v urgentni dejavnostiRojs, Ana (Avtor) Vrbnjak, Dominika (Mentor) Fekonja, Zvonka (Komentor) urgentni centervarnostkultura varnostiurgentna dejavnostUvod: Varnost pacientov in kultura varnosti pacientov sta temelja odlične zdravstvene oskrbe. Za razvoj pozitivne kulture varnosti je prvi korak ocena obstoječe kulture varnosti v organizaciji ter opredelitev stališč in dojemanja osebja o varnosti pacientov. Organizacije morajo določiti potrebne pogoje za izboljšanje kulture varnosti pacientov in znižanje stopenj neželenih dogodkov. Metode: Izvedli smo sistematičen pregled literature v podatkovnih bazah PubMed, MEDLINE in CINAHL Ultimate. Vključili smo pregledne raziskave in posamične raziskave s kvalitativno in kvantitativno metodologijo. Izključili smo tematsko neustrezne članke, publikacije v drugih jezikih in druge vrste publikacij. Proces pregleda literature smo prikazali v PRISMA diagramu. Rezultati: V analizo smo vključili petnajst raziskav. Ugotovili smo, da zdravstveno osebje v urgentnem centru kulturo varnosti zaznava različno, vendar so ugotovitve vseh enotne, da je za dobro kulturo varnosti v urgentnih centrih potrebno pozitivno okolje, čim manj izpostavljenosti stresnim situacijam, dobro sodelovanje v timu, dobra komunikacija ter najpomembneje, podpora vodje. Razprava in zaključek: Zaznavanje kulture varnosti se razlikuje glede na poklicne profile, delovno okolje in psihofizične dejavnike. Najbolj problematična področja so odziv na napake, pogostost poročanja o neželenih dogodkih ter predaje in prenos odgovornosti. Pozitivno ocenjena vidika sta organizacijsko učenje in timsko delo znotraj enot[A. Rojs]20262026-03-10 13:31:03Magistrsko delo/naloga97457sl