Optimizacija procesa izdelave ponudb v proizvodnem podjetjuKopač, Tevž (Avtor) Lenart, Gregor (Mentor) Optimizacijaprocesponudbaklepetalni robotDiplomsko delo obravnava optimizacijo procesa izdelav ponudb v podjetju M Sora d.d. Podjetje se ukvarja s proizvodnjo in razvojem lesenega ter les-alu stavbnega pohištva. Priprava ponudb, tudi enostavnih, je v podjetju pogosto časovno zapletena in potratna, saj vključuje tehnično zahtevne izdelke ter sodelovanje več oddelkov. Namen naloge je preučiti obstoječe postopke, izpostaviti glavne težave v procesu ter raziskati možnosti za izboljšave z uporabo digitalnih orodij in avtomatizacije. V okviru raziskave je bil opravljen pogovor z vodjo prodaje, pregledana je bila interna dokumentacija in analizirani so bili primeri že izdelanih ponudb. Proces je bil analiziran z BPMN (Business Process Model and Notation), ki omogoča grafični prikaz poteka dela, kar je olajšalo prepoznavanje ponavljajočih se nalog, časovnih zamikov in nepotrebnih korakov v procesu. Na podlagi teh ugotovitev trenutno poteka razvoj prototip-ne rešitve, ki bo omogočala standardizirano in hitrejšo pripravo enostavnih ponudb z zmanjšanim obsegom ročnega dela. Zaključno delo bo poleg analize in koncepta rešitve ponudilo tudi priporočila za nadaljnji razvoj in možnost implementacije v prakso. Cilj je povečati učinkovitost komercial-nega oddelka, skrajšati čas obdelave povpraševanj ter izboljšati celoten prodajni proces podjetja.20262026-03-30 21:13:08Diplomsko delo/naloga97662sl