<?xml version="1.0"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><rdf:Description rdf:about="https://dk.um.si/IzpisGradiva.php?id=97697"><dc:title>Sistem vodenja kakovosti v veleprodajnem podjetju</dc:title><dc:creator>Rebernik,	Denis	(Avtor)
	</dc:creator><dc:creator>Uršič,	Duško	(Mentor)
	</dc:creator><dc:subject>kakovost</dc:subject><dc:subject>sistem vodenja kakovosti</dc:subject><dc:subject>zagotavljanje kakovosti</dc:subject><dc:subject>ISO 9001:2015</dc:subject><dc:subject>učinkovitost poslovanja</dc:subject><dc:description>Obvladovanje kakovosti v podjetju je eden ključnih pokazateljev njegovega dolgoročnega obstoja in uspešnosti na trgu, kjer je podvrženo vedno večjim zahtevam odjemalcev, globalni konkurenci, tehnološkemu napredku in nenehnim drugim spremembam. Podjetja se morajo za svoj obstoj temu prilagoditi z najboljšim možnim zadovoljevanjem zahtev kupcev in ostalih zainteresiranih strani. Tega cilja se podjetja lotevajo sistematično z uvajanjem formalnih pristopov, metod in sistemov vodenja kakovosti, med katerimi se kot eden najpogostejših pojavlja standard ISO 9001:2015. V tem magistrskem delu smo proučili različne pristope k zagotavljanju kakovosti in uvedbo sistema vodenja kakovosti ISO 9001:2015 v izbrano podjetje, vključno z analizo njegovih učinkov.
Ob sistemu vodenja kakovosti ISO 9001:2015 smo proučili tudi pristope managementa celovite kakovosti, metodologijo šest sigma, sistem 20 ključev, model odličnosti EFQM in uravnoteženi sistem kazalnikov ter jih med seboj primerjali z različnih vidikov. Posebna pozornost je namenjena standardu ISO 9001:2015, njegovim osnovnim načelom ter vlogi pri urejanju poslovnih procesov in zagotavljanju boljše preglednosti delovanja podjetja.
V empiričnem delu smo obravnavali hčerinsko podjetje globalnega proizvajalca povezovalnih rešitev ter podrobno predstavili uvedbo sistema vodenja kakovosti po ISO 9001:2015 v podjetje po vseh njegovih zahtevah in proučili učinke na poslovanje po uvedbi. Analiza rezultatov zajema učinke uvedbe na poslovne procese, kulturo stalnega izboljševanja in kazalce poslovne uspešnosti, kot so prihodki, dobiček, število odjemalcev, dodana vrednost na zaposlenega in število reklamacij, ter opisuje še nekatere druge učinke. Analiza je pokazala več pozitivnih sprememb na večini analiziranih področij. 
Na podlagi ugotovitev lahko zaključimo, da lahko uvedba sistema vodenja kakovosti za podjetje pomeni pomemben mejnik, ki predstavlja naslednjo stopnjo organizacije poslovnih procesov, izboljševanje kakovosti izdelkov in storitev, krepitev ugleda pri odjemalcih ter podporo dolgoročnemu uspešnemu poslovanju na trgu.</dc:description><dc:publisher>D. Rebernik]</dc:publisher><dc:date>2026</dc:date><dc:date>2026-04-03 08:09:34</dc:date><dc:type>Magistrsko delo/naloga</dc:type><dc:identifier>97697</dc:identifier><dc:language>sl</dc:language></rdf:Description></rdf:RDF>
