IZOBRAŽEVALNI PROGRAMI ZA KUPCE V PODJETJU ISKRATEL, D.O.O., KRANJGrcić, Munira (Avtor) Vukovič, Goran (Mentor) Izobraževanje Usposabljanje Motiviranje Ovire pri izobraževanjuV nalogi smo predstavili izobraževalne programe za kupce (v nadaljevanju slušatelje) v podjetju Iskratel. Diplomsko delo je sestavljeno iz treh delov. V prvi del smo vključili teoretična spoznanja, potrebna za razumevanje raziskovalnega dela naloge, ki smo jih podrobneje obrazložili v drugem delu. Prikazali smo tudi trenutno stanje podjetja Iskratel ter njegovo delovanje na področju izobraževanja. Ugotavljali smo, ali so programi dobro organizirani, ali so slušatelji zadovoljni tako s predavatelji kot s samo vsebino, ali strokovna usposobljenost predavateljev vpliva na njihovo podajanje vsebine, splošno mnenje in pričakovanja slušateljev o tečajih, ali predhodna izobrazba slušateljev vpliva na uspešnost izobraževanj ter vidik vodje njihovih izobraževalnih programov. Do želenih podatkov za raziskavo smo prišli s pomočjo anketnega vprašalnika, ki so ga sestavili v podjetju Iskratel za interno analizo in razdelili med slušatelje nekaterih tečajev v podjetju. Vseh podatkov nismo uspeli pridobiti z anketnim vprašalnikom, zato smo odgovore na ostala vprašanja pridobili s pomočjo intervjuja. Ugotovitve smo predstavili v tretjem delu. V zadnjem delu smo pridobljene informacije obdelali ali grafično predstavili, obrazložili predhodno predstavljene hipoteze s pomočjo nekaterih statističnih metod ter ponudili predloge za izboljšavo raziskovanega programa.20092009-04-29 03:29:07Diplomsko delo10261COBISS_ID: 6451987NUK URN: URN:SI:UM:DK:XZGHHSH0sl