VPELJAVA UPRAVLJANJA RAZPOLOŽLJIVOSTI IS PO PRIPOROČILIH NAJBOLJŠIH PRAKS ZBIRKE ITILKovačec Mencej, Breda (Avtor) Leskovar, Robert (Mentor) - Upravljanje - Razpoložljivost - Nadzor - Modeliranje - ITIL - informacijski sistemPodročje dela, ki ga želimo raziskati v tem diplomskem delu je upravljanje razpoložljivosti informacijskega sistema in primer vpeljave in uporabe rešitve za upravljanje razpoložljivosti po priporočilih zbirke najboljših praks ITIL. Vpeljava rešitve bo obravnavala problem nadzora in upravljanja razpoložljivosti IS, kajti nepredvidene prekinitve delovanja IS imajo lahko precejšnje posledice na prihodek in ugled podjetja. Poleg tega pa se v podjetju srečujemo s potrebo po izboljševanju in merjenju nivoja storitev, in nadzorom nad delovanjem poslovnih aplikacij ter nadzorom nad dostopi do IS tudi zaradi varnosti. Da lahko izpolnimo zahteve po razpoložljivosti poslovanja, moramo uporabiti podporne rešitve strojne in programske opreme, ki nam dajejo merljive rezultate, nas opozarjajo na padec nivoja razpoložljivosti, še preden to zaznajo uporabniki in nam omogočajo vpogled nad razpoložljivostjo, predvsem s stališča nivoja storitev in varnosti.20092009-11-27 10:33:08Diplomsko delo12550COBISS_ID: 6579731NUK URN: URN:SI:UM:DK:EK7F02Y9sl