POSPEŠEVANJE PRODAJE NA PRODAJNEM MESTU V TERMAH 3000Grlec, Metka (Avtor) Završnik, Bruno (Mentor) Ključne besede: pospeševanje prodajemerchandisingdirektni marketingoglaševanjeugotavljanje zadovoljstva porabnikov storitev.Diplomsko delo z naslovom Pospeševanje prodaje na prodajnem mestu v Termah 3000 je zgrajeno iz uvoda, teoretičnega in praktičnega dela. V uvodu je opredeljeno področje, ki je predmet raziskave, namen in cilji, osnovne trditve, predpostavke, omejitve raziskave in predvidene metode raziskovanja. V teoretičnem delu smo opredelili pomen pospeševanja prodaje, vodjo prodaje, odnose s strankami ter vrste in orodja pospeševanja prodaje. Opredelili smo tudi direktni marketing in ugotavljanje zadovoljstva porabnikov storitev. V tretjem poglavju smo predstavili načine oglaševanja s katerimi si prizadevamo ustvariti in širiti dober glas o proizvodih oziroma storitvah podjetja. V praktičnem delu smo predstavili družbe Naravni Park Term 3000, filozofijo vizijo in cilje Term 3000, opisali SWOT analizo, predstavili plan aktivnosti za povečanje prodaje ter to tudi prikazali. Zadnji del poglavja pa smo namenili predstavitvi prodajnih mest v Termah 3000 in načine pospeševanja prodaje v Termah 3000.[M. Grlec]20102010-03-10 13:30:23Diplomsko delo13376UDK: 658.8COBISS_ID: 10339100NUK URN: URN:SI:UM:DK:LAOXPEJPsl