Tehnične zahteve za vzpostavitev sistema kakovosti po ISO 9000:2000 v storitveni organizaciji : diplomsko delo visokošolskega študijskega programaGrat, Gašper (Avtor) Ačko, Bojan (Mentor) Družovec, Marjan (Komentor) kakovoststandard ISO 9000:2000ISO 9000:2000procesinadzor procesov[G. Grat]20042007-07-26 09:41:47Diplomsko delo1473UDK: 658.562:006.83(043.2)COBISS_ID: 8748054NUK URN: URN:SI:UM:DK:8XNM5F5Csl