MOBING-PSIHIČNO NASILJE NA DELOVNEM MESTU V PODJETJU XKlančar, Lea (Avtor) Treven, Sonja (Mentor) mobingnasiljedelovno mestostreskonfliktiV diplomski nalogi smo želeli predstaviti in analizirati problematiko nasilja na delovnem mestu, ki ga najpogosteje imenujemo mobing. To je pojav čustvenega nasilja na delovnem mestu, kjer posameznik ali skupina z negativnim vplivom na drugega posameznika sproži reakcijo, ki ima posledice za njegovo zdravje. To pa vodi k odsotnosti z dela in manjši učinkovitosti. V diplomski nalogi smo predstavili mobing, kaj pomeni, njegove vzroke in oblike, faze, posledice. Navedli smo tudi preventivne ukrepe, s katerimi lahko v veliki meri preprečimo in obvladujemo nastanek mobinga. Naštete so tudi zakonske podlage za obrambo pred mobingom v Evropski Uniji in Sloveniji. Ključni dejavniki mobinga so so stres pri delu, načini vodenja ter slabo vzdušje med zaposlenimi in vodstvom. Žrtev mobinga je lahko vsak, ki je v delovnem razmerju. Žrtve so lahko deležne različnih oblik napadalnega vedenja s strani napadalca. Najbolj pogoste so prenehanje komunikacije, širjenje govoric, seganje v besedo, splošno ignoriranje. Reakcije, ki jih žrtve mobinga kažejo, pa so motnje spanja, preutrujenost, povišan krvni pritisk, razdražljivost. V sklepnem delu pa smo s pomočjo anketnega vprašalnika raziskali pojav mobinga v podjetju X. Naš namen je bil ugotoviti prisotnost mobinga in nivo poznavanja ter zavedanja omenjene problematike v podjetju X. Ugotovitve so pokazale, da je relativno nizek odstotek anketiranih izkusil vlogo žrtve in opazovalca.[L. Klančar]20102010-09-24 12:47:13Diplomsko delo15923UDK: 331.1COBISS_ID: 10425372NUK URN: URN:SI:UM:DK:TKE1ASUMsl