KOMUNIKACIJA V PROCESU PRODAJE AVTOMOBILA ZNAMKE BMWČernivec, David (Avtor) Ferjan, Marko (Mentor) marketingprodajakomuniciranjeV diplomskem delu smo raziskali in predstavili potek komunikacije v procesu prodaje avtomobilov znamke BMW v podjetju Avtohiša Malgaj d.o.o., BMW Malgaj Kranj. Ugotavljali smo ali je prodajna strategija ustrezna, kje nastajajo problemi ter kaj bi bilo potrebno spremeniti in kaj dodati. Zanimal nas je predvsem odnos med kupcem in prodajalcem, ki s svojo komunikacijo kot glavno sredstvo s katero prodajo uspešno izpelje. To smo izvedli na podlagi opazovanja med delom v podjetju, spraševanja zaposlenih in izvedbe ankete med kupci.20102010-10-05 21:50:11Diplomsko delo16228COBISS_ID: 6801683NUK URN: URN:SI:UM:DK:BEOE0DRXsl