Pomen komunikacije s pacienti s posebnimi potrebamiČremošnik, Kostja (Avtor) Lahe, Milica (Mentor) Pajnkihar, Majda (Komentor) medicinska sestrapacient s posebnimi potrebamikomunikacijazdravstveni delavcidruštva V diplomskem delu smo predstavili vlogo medicinske sestre pri delu s pacienti s posebnimi potrebami, s posebnim poudarkom na učinkoviti komunikaciji. Predstavili in opisali smo društva, ki se ukvarjajo z gluhimi in naglušnimi ter slepimi in slabovidnimi osebami. Namen raziskave je bil ugotoviti, kako dobro so medicinske sestre seznanjene s komunikacijo s pacienti s posebnimi potrebami in ali si prizadevajo za pridobivanje novih znanj s tega področja. Metodologija in metoda raziskovanja. Raziskava je temeljila na kvantitativni metodologiji z uporabo delno strukturiranega anketnega vprašalnika, sestavljenga iz 14 vprašanj zaprtega tipa. Raziskovalni vzorec je zajemal medicinske sestre in zdravstvene tehnike zaposlene na travmatološkem oddelku splošne bolnišnice. Rezultati raziskave. Ugotovili smo, da se medicinske sestre zavedajo pomena učinkovite komunikacije s pacienti s posebnimi potrebami. Iz podatkov ankete je razvidno tudi, da si želijo dodatnih izobraževanj s področja komunikacije, kar bi jim omogočalo kakovostno opravljanje dela in lažje spopadanje s problemi pri vsakodnevnem delu s pacienti s posebnimi potrebami. Sklep. Iz raziskave je razvidno, da medicinske sestre po večini nimajo dovolj znanja o komunikaciji s pacienti s posebnimi potrebami in da so dokaj dobro informirane o istitucijah zunaj bolnišničnega okolja, ki skrbijo za paciente s posebnimi potrebami. Želja medicinskih sester po dodatnem izobraževanja s tega področja je zelo velika, kar je po naši oceni zelo vzpodbudno, saj bi se s tem znanje komunikacije medicinskih sester izboljšalo, harkati pa bi se izboljšala tudi zdravstvena oskrba teh pacientov. Način za pridobitev novih znanj s tega področja vidimo predvsem v organizaciji različnih delavnic in seminarjev, kjer bi zdravstveni delavci svoje znanje dopolnili, utrdili in ga s pomočjo raznih vaj še nadgradili na višji nivo.[K. Čremošnik]20102010-11-18 09:21:48Diplomsko delo16764UDK: 616-083:364.614.2COBISS_ID: 1657252NUK URN: URN:SI:UM:DK:GRVQH2LKsl