Čustva in vodenje v zdravstveni negiNikolić, Klavdija (Avtor) Filej, Bojana (Mentor) čustvavodenjenegovalni timzdravstvena negačustvena inteligencavodjaRazmerja med ljudmi so osnova, na katerih temelji sodobno vodenje. Vsakodnevni medsebojni odnosi so prežeti s čustvi, taki so tudi odnosi v negovalnem timu. Čustva so stalno prisotna tako v našem delu kot tudi v našem življenju. Namen diplomskega dela je opredeliti pojem čustev v povezavi z vodenjem v zdravstveni negi in negovalnem timu, saj so le ta pojem človeške biti. Želimo prikazati kompleksnost, specifičnost in pomen čustev ter čustvene inteligence vodje, doprinos čustev k dobremu vodenju in izvrševanju ciljev organizacije. Raziskava je potekala na Univerzitetnem kliničnem centru Ljubljana na Kliniki za nevrokirurgijo, temeljila je na kvantitativni metodologiji, anketo smo izvedli z anketnim vprašalnikom. V sklopu raziskave je bilo razdeljenih in vrnjenih 30 anketnih vprašalnikov. Pridobljene podatke smo računalniško obdelali in grafično prikazali s pomočjo programov Microsoft Office Excel in Microsoft Office Word. Ugotovili smo, da imajo čustva in vodenje s čustveno inteligenco bistven vpliv na delovno storilnost ter na zadovoljstvo članov negovalnega tima. Zaposlenim je pomembno zaupanje in dobri odnosi v negovalnem timu, na kar vpliva stil vodenja, ki se nagiba iz hierarhičnega k bolj demokratičnemu. Anketa je prikazala, dokaj spodbudno in pozitivno vodenje, kjer je v ospredju demokratični stil vodenja, kar prikazuje nove korake in napredek v vodenju negovalnega tima.[K. Nikolić]20112011-01-21 12:43:01Diplomsko delo17321UDK: 614.2:616-083COBISS_ID: 1672868NUK URN: URN:SI:UM:DK:FVJQ9BW2sl