ANALIZA PRODAJNIH PROCESOV V MONTAŽNI GRADNJISinivassen, Mirjam (Avtor) Završnik, Bruno (Mentor) prodajni procesiprodajne tehnikemontažna gradnjaodločitev za nakupOdločitvi za diplomsko delo, ki vključuje analizo prodajnih procesov pri ponudnikih montažne gradnje, je botroval projekt, ki se ga lotevava z možem. Glede na odločitev, da se ne bova lotila klasične gradnje, ampak montažne, sem želela svoje izkušnje, ki sem jih pridobila med zbiranjem ponudb in odločanjem za ponudnika, vključiti v diplomsko delo. Zanimalo me je, ali se ponudniki montažnih gradenj držijo smernic uspešne prodaje. Vemo, da so ponudniki visoko kvalitetni, nikjer pa ne izvemo kaj dosti o njihovih prodajnih postopkih, o načinu oskrbovanja potencialnega kupca. Teoretični del sestoji iz analize sekundarnih virov na temo prodaje, prodajnih procesov, tehnik, komunikacije s kupci, osebne prodaje in gre proti načelom uspešne prodaje. Praktični del ponuja analizo štirih najbolj poznanih slovenskih ponudnikov montažnih gradenj. Preko analize obstoječih podatkov o ponudnikih ter s terensko analizo odkriva, katere so glavne prednosti oziroma pomanjkljivosti ponudnikov. Analizirali smo: • spletne skupnosti in spletno dostopne informacije na temo montažnih gradenj, • prvi stik kupca s ponudnikom, • prvi obisk kupca pri ponudniku, • ponudbo, posredovano s strani ponudnika. Diplomsko delo zaključujemo z ugotovitvijo, da je edino PONUDNIK B po naši analizi vreden zaupanja tako velikega in pomembnega projekta.[M. Sinivassen]20112011-03-16 13:02:54Diplomsko delo17771UDK: 658.8COBISS_ID: 10649372NUK URN: URN:SI:UM:DK:JBPQKHO6sl