Medsebojni odnosi in zadovoljstvo zaposlenih v Zavarovalnici Maribor, d. d. : diplomsko deloVočanec, Vesna (Avtor) Gorenak, Irena (Mentor) zaposlenizadovoljstvomedsebojni odnosivertikalna komunikacijahorizontalna komunikacijaV današnjih časih vse več svojega časa preživimo v službah z ljudmi, ki si jih nismo sami izbrali, zato je zelo pomembno, kakšno je naše počutje med njimi in seveda na delovnem mestu. Na počutje oziroma zadovoljstvo na delovnem mestu vplivajo številni dejavniki, kot so delovne razmere, možnost izobraževanja in napredovanja, plača ter medsebojni odnosi med sodelavci in nadrejenimi. Slednji so za zadovoljstvo vsakega zaposlenega ključnega pomena. To, da preživimo osem ali več ur na dan v službi z ljudmi, s katerimi nimamo dobrih odnosov, lahko vodi do nezadovoljstva med zaposlenimi. Nezadovoljen delavec ni dober delavec, saj vpliva negativno tako na podjetje kot tudi na druge zaposlene. V diplomskem delu nas je zanimalo, kakšni so medsebojni odnosi in zadovoljstvo pri delu zaposlenih v podjetju Zavarovalnice Maribor, zato smo s pomočjo anketnega vprašalnika naredili raziskavo med njimi. Analiza je pokazala, da so zaposleni v Zavarovalnici Maribor nadpovprečno zadovoljni tako z medsebojnimi odnosi kot tudi z delom, ki ga opravljajo. [V. Vočanec]20102011-05-05 12:08:24Diplomsko delo/naloga18299UDK: 005.57:331.107(043.2)COBISS_ID: 512291389NUK URN: URN:SI:UM:DK:ECLDA6YVsl