STRATEGIJE IN TAKTIKE ZA OBLIKOVANJE UČINKOVITIH TIMOV V JAVNEM ZAVODU SC MARIBORFrangeš, Jožefa (Avtor) Treven, Sonja (Mentor) strategijatimitaktikePOVZETEK Zahtevam poslovnega okolja sledijo tudi nove organizacijske oblike dela. Globalizacija svetovnega gospodarstva spreminja obstoječa pravila konkurenčne tekme in usmerja podjetja v osvajanje svetovno primerljivih metod in tehnik dela. Hiter napredek znanja, informacijske tehnologije in porast števila zahtevnosti in raznolikosti potreb uporabnikov storitev na področju Komisij za usmerjanje otrok s posebnimi potrebami (KUOPP), je privedlo do nujnosti po oblikovanju nove organizacije timskega dela v skladu s sprejeto zakonodajo tudi v Svetovalnem centru za otroke, mladostnike in starše Maribor (SC Maribor). V magistrski nalogi izpostavljamo problem, ki se nanaša na spremembo organizacije dela v KUOPP. Delo na področju KUOPP sodi v redno temeljno dejavnost zavoda in zagotavlja 10% prihodkov od celotne dejavnosti. V kolikor se zavod ne bi prilagodil zahtevam zakonodajalca-delodajalca, bi izgubil del redne dejavnosti. Posledično bi to pomenilo oženje redne dejavnosti, nižje osebne dohodke in izgubo delovnih mest. Javni zavod SC Maribor je moral v zelo kratkem času izdelati novo strategijo timskega dela, ki je zajela zakonodajne spremembe, s katerimi bi se zagotovila večja učinkovitost, dinamičnost in konkurenčnost dela v KUOPP. Zaposleni so se z novo strategijo oblikovanja timskega dela in organizacijskimi spremembami soočili tako, da so pristopili k reševanju problema celovito in strokovno. Pomembno vlogo pri izpeljavi projekta so odigrale organizacijske sposobnosti vodstva, visoka strokovnost zaposlenih, dolgoletna praksa ter pripravljenost na dodatna usposabljanja. V SC Maribor je timsko delo organizirana aktivnost, katere smisel je sodelovanje skupine ljudi in njihovo prizadevanje za skupni cilj. V timsko delo na SC Maribor na področju Komisij za razvrščanje otrok s posebnimi potrebami so vključeni psihologi, zdravniki, defektologi (po potrebi tudi pedagogi, logopedi) z različnimi odgovornostmi, znanji in sposobnostmi. Za uspešno strategijo in taktiko oblikovanja timov na področju KUOPP v SC Maribor sta bila pomembna predvsem dva dejavnika : - prvi dejavnik predstavlja uspeh oblikovanja in vzpostavitev delovanja samega tima, - drugi dejavnik pa obsega pravilno koncipiranje integracije v obstoječo organizacijsko strukturo s poudarkom na uspešnosti ter konkurenčnosti timov. Oblikovanje in vzpostavitev delovanja timov oziroma senatov v SC Maribor na področju KUOPP obsega sklope aktivnosti za konstituiranje uspešnega in učinkovitega procesa v timu. Uspešnost in učinkovitost senata pa temelji predvsem na jasno zastavljenem poslanstvu, strategiji in cilju dela v zavodu. Zakonodaja določa namen in naloge za katero je senat ustanovljen in katerim se mora zavod v celoti prilagoditi. Pri samem oblikovanju in delovanju timov v senatih na področju KUOPP v SC Maribor pri timskem delu vlada določena napetost in kreativna energija. To kreativnost in napetost pa je potrebno nenehno usmerjati v strokovne in poslovne dosežke. Delovanje SC Maribor na področju dela KUOPP je močno povezano z začrtano strategijo podjetja, zato je eden izmed kazalnikov uspešnosti dela zadovoljstvo uporabnikov in finančni učinki dela.V zavodu je v ospredju vse bolj intelektualni kapital kot neizčrpen vir konkurenčne prednosti in uspešnosti.[J. Frangeš]20112011-05-26 11:31:13Magistrsko delo/naloga18694UDK: 331.103COBISS_ID: 10707740NUK URN: URN:SI:UM:DK:X7LIBYZRsl