Odločitveni model za izbiro zavarovalnega zastopnikaVrečko, Simona (Avtor) Rajkovič, Vladislav (Mentor) Zavarovalni zastopnikVečparameterski odločitveni modelZaposlovanjeDexiZavarovalništvo je dejavnost, kjer na področju trženja dela skoraj 45 % zaposlenih, medtem ko je delež zastopnikov glede na celotno število zaposlenih 28 %. Zavedamo se pomena izbire kvalitetnih zavarovanih zastopnikov, zato smo v magistrski nalogi veliko pozornosti namenili izgradnji večparemeterskega odločitvenega modela. Izpostavili smo vse kriterije, ki so za takšen tip zaposlenega pomembni, združili smo jih v drevo kriterijev in določili ustrezne zaloge vrednosti. Navedeni odločitveni model smo uporabili v postopku izbire zavarovalnega zastopnika. V prvi fazi smo izločili kandidate, ki niso izpolnjevali razpisanih pogojev. Nato smo iz širše množice kandidatov in njihove okvirne predstavitve izbrali osem najzanimivejših kandidatov. Te smo povabili na ponovni razgovor. Na podlagi pridobljenih podatkov o kandidatih, smo ovrednotili posamezne kriterije za vseh osem kandidatov. Model Dexi je razvrstil kandidate glede na primernost za opravljanje dela zavarovalnega zastopnika. Pomagali smo si tudi s programom Vredana, ki daje natančnejše rezultate, saj razvršča kandidate tudi znotraj skupine. Podrobneje smo analizirali posamezne kandidate in poskušali ugotoviti, kdo je dejansko najprimernejši. Odločitveni model služi le kot pomoč pri odločanju, ne mora pa v celoti nadomestiti ugotovitev posameznikov, ki sodelujejo v procesu odločanja. Model smo dali v presojo tudi Vodji za splošne in kadrovske zadeve v območni enoti Celje, ki je podala svoje mnenje in nas je pri gradnji modela ustrezno usmerjala. Sodelovali smo v dejanskem postopku izbire zavarovalnega zastopnika. Kriterije smo ustrezno ovrednotili in ugotovili, da smo s pomočjo modela prišli do enake odločitve, torej izbora najprimernejšega kandidata za zavarovalnega zastopnika. Glede na navedeno, sklepamo, da je model zasnovan dobro in da bi ga lahko uporabljali v postopku izbire zavarovalnih zastopnikov. 20112011-06-22 17:48:09Magistrsko delo19145COBISS_ID: 6909459 NUK URN: URN:SI:UM:DK:KHPXKLOJsl