IZOBRAŽEVANJE KADROV V DRUŽBI MOBITEL D.D.Miklavčič, Luka (Avtor) Ferjan, Marko (Mentor) : izobraževanjedružba Mobitel d.d.enota Prodajazaposlenistatistika izobraževanjaOb vse večjem pritisku konkurence, velikem številu ponudnikov na trgu telekomunikacijskih storitev, zahtevnosti posameznika je ključno za vsako podjetje, da izobraževanje in izpopolnjevanje svoje zaposlene oziroma kadre. V diplomski nalogi smo raziskovali in statistično primerjali podatke o izobraževanju v družbi Mobitel d.d. Omenjene družbe nisem izbral naključno, saj sem se prvič z njo srečal v letu 1999, ko sem se zaposlil kot redni študent. Od leta 2004 sem v njej redno zaposlen ter se vsakodnevno srečujem s strankami, izobraževanjem ter razvojem tehnologije, ki je v tem obdobju močno napredovala. Diplomska naloga obsega sedem poglavij. Prva štiri poglavja so splošna, v njih smo raziskovali izobraževanje, definicije izobraževanja, izobraževanje v Sloveniji ter zakonsko ureditev. V petem poglavju pa smo predstavili družbo Mobitel d.d., zgodovino, vizijo in poslanstvo, s poudarkom na Kadrovskem sektorju ter na področju prodaje, enoti prodaje, kamor spada moje delovno mesto. V šestem poglavju smo predstavili načine izobraževanja v družbi. Podrobneje smo izpostavili e-izobraževanja, ki so se začela v letu 2007, in so bila pozitivno sprejeta s strani zaposlenih. Istega leta se je začelo tudi ocenjevanje kompetenc in razvojni letni pogovori. V predzadnjem, sedmem poglavju, pa smo naredili primerjavo števila izobraževanj ter števila udeležencev.. Zadnje poglavje smo namenili odgovorom na vprašanja, ki sem jih razvijal skozi diplomsko delo. Izpostavili smo vprašanja: • Kakšni načini izobraževanj so razviti: e-izobraževanje, izobraževanja, ki jih izvajajo zunanji ponudniki izobraževanj, interna izobraževanja? • Kolikšen je delež udeležencev na izobraževanjih? • Kdo so izvajalci izobraževanj? • Kdo pripravi izobraževanja? • Kdo napoti zaposlenega na izobraževanje? • Predstavitev internega pravilnika o izobraževanju družbe Mobitel d.d. • Kdo plača izobraževanje? • Evidenca udeležencev izobraževanj (Kdo vodi evidenco? Kako se beleži?) • Kolikšen je letni odstotek udeležbe izobraženj na zaposlenega? • Katere so vsebine izobraževanj? V statistično raziskavo smo zajeli izobraževanja v letih 2007, 2008 in 2009. Iz navedenih podatkov smo ugotovili, da je družba vlagala sredsteva in čas za izobraževanje v vseh treh letih. To pomeni, da se je družba zelo dobro pripravila na gospodarsko krizo in ni varčevala na stroških iz naslova izobraževanja zaposlenih. 20112011-08-17 08:36:03Diplomsko delo19623COBISS_ID: 6951699NUK URN: URN:SI:UM:DK:PR3LKXP9sl