UPRAVLJANJE RAZNOLIKOSTI ZAPOSLENIHFurjan, Tamara (Avtor) Treven, Sonja (Mentor) raznolikostsestava raznolikostizaposleniupravljanje raznolikostiprednosti upravljanja raznolikostinačini upravljanja raznolikostiupravljanje raznolikosti v ZDAupravljanje raznolikosti v EUizziviDanes podjetja poslujejo v času, ko je konkurenca na trgu neizprosna. Prav zaradi tega so podjetja prisiljena poslovati boljše od drugih podjetij in uvesti nekaj novega kar bo prinašalo konkurenčno prednost. Eden izmed takšnih načinov je upravljanje raznolikosti zaposlenih. Gre za koncept vodenja, ki cilja, podpira in izkorišča široko raznolikost sposobnosti oz. zmožnosti zaposlenih v podjetju. V poslovni literaturi se še vedno pojavlja trditev, da raznolikost zaposlenih vpliva na delovanje podjetja. V globaliziranem gospodarstvu v podjetjih prihaja do vse večjega prepletanja različnih ras in kultur. Različni ljudje imajo tudi različna prepričanja, vrednote in življenjski slog. Zato upravljanje raznolikosti v podjetjih postaja vse večji izziv, s katerim se v svetu intenzivno ukvarjajo že dlje časa. Strategije upravljanja raznolikosti so zaradi potreb razvila predvsem podjetja v ZDA, saj imajo zelo raznoliko delovno silo (različne kulture, rase, etnična pripadnost), pa tudi kupce in dobavitelje. V Evropi so se s tem celovito začeli najprej ukvarjati v multinacionalkah, čeprav so posamezni tovrstni ukrepi že dolgo v rabi v številnih (tudi manjših) podjetjih (Revija Manager 2011). Podjetja tako nimajo več izbire ali naj imajo raznolikost zaposlenih, ali pa ne, kajti ta je samoumnevna. Upravljanje raznolikosti ne prinaša le konkurenčno prednost podjetja, temveč tudi mnoge druge prednosti kot so: izogibanje konfliktov med zaposlenimi, bolj atraktivni izdelki in storitve, večjo talentiranost, povečanje razumevanja med zaposlenimi, različni pristopi reševanja problemov, boljše komunikacijske sposobnosti, boljše poznavanje trgov in kupcev, izboljšanje organizacijske kulture, itd… V diplomskem seminarju smo predstavili pojem raznolikost zaposlenih ter podrobneje opisali sestavo raznolikosti zaposlenih (osebnost, notranje, zunanje in organizacijske dejavnike). Poudarek je bil na upravljanju raznolikosti zaposlenih, nastanku tega koncepta, njegovih prednostih in slabostih, izzivih ter njegovi uporabi tako v ZDA, kot tudi v Evropski uniji. Predstavili smo modele, načine, pristope in modele upravljanja raznolikosti v podjetjih. Prav tako pa smo izvedli tudi raziskavo v podjetju Henkel d.o.o., ki se je navezovala na upravljanje raznolikosti v njihovem podjetju. Zanimalo nas je kakšen vpliv ima ta na njihovo poslovanje in kakšne koristi jim prinaša. [T. Furjan]20112011-09-01 13:24:22Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga19874UDK: 331.108COBISS_ID: 10849052NUK URN: URN:SI:UM:DK:MA8IZ661sl