VPLIVI SISTEMOV ZA SPREMLJANJE DOKUMENTOV NA BANČNO POSLOVANJE NA PRIMERU KREDITIRANJA GOSPODRSKIH DRUŽBHigl, Snežana (Avtor) Bobek, Samo (Mentor) poslovni procesprenova poslovnih procesovdokumentidokumentarni sistemvarnost informacijskih sistemovDMS sistemV sodobnem poslovnem svetu se podjetja vedno bolj zavedajo pomembnosti upravljanja s poslovnimi procesi (Business Process Management). Upravljanje s poslovnimi procesi je tako postala ključna aktivnost s katero podjetja sledijo zahtevam strank, pritisku konkurence in globalizaciji trga. Samo podjetja z natančno dodelanimi poslovnimi procesi lahko uspešno sledijo spremembam na trgu. Rast količine informacij v sodobnem poslovnem svetu neprestano narašča in se kaže v nastanku vse večje količine dokumentov in zapisov. Upravljanje teh dokumentov tako postaja vse zahtevnejše in podjetjem povzroča nemalo preglavic. Ker predstavljajo dokumenti pomembno premoženje podjetja, morajo imeti podjetja nadzor nad njimi. Ena izmed rešitev teh težav so dokumentarni oziroma informacijski sistemi, katerih glavna naloga je zagotavljanje sledljivosti, varnosti in zanesljivosti. Dodatno omogočajo dokumentarni sistemi boljši nadzor nad poslovnimi procesi. Magistrsko delo preučuje prenovo poslovanja v banki z rešitvijo DMS sistema. V teoretičnem delu so opisani poslovni procesi, dokumenti in dokumentarni sistemi. Podrobneje je predstavljen dokumentarni sistem DMS, ki ga uporabljamo v banki. Opis DMS sistema je osnova za raziskavo magistrskega dela. Raziskava zajema spremembe poslovnih procesov v banki (natančneje v oddelku administracije poslovanja) z rešitvijo DMS. Sama priprava na tak projekt je potekala precej časa. Po dejanski uvedbi DMS sistema, smo spoznali, da uvajanje novitet ne prinaša samo uspeha in le pozitivnih učinkov. Pojavijo se tudi negativne plati, ki pa jih z veliko angažiranostjo vseh zaposlenih uspešno premagujemo. Zanimiva tematika in želja po analizi dejanske situacije sta bili osnova za izbor teme magistrskega dela. Poznavanje poslovnih procesov in nasploh poznavanje samega DMS sistema, mi pa je delo bistveno olajšalo. 20112011-10-04 20:12:46Magistrsko delo20856UDK: 336.71COBISS_ID: 10923292NUK URN: URN:SI:UM:DK:G3Z6YN2Dsl