OSKRBNA VERIGA-POSLOVANJE Z MEDNARODNIMI PAKETI V POŠTI SLOVENIJE (ŠTUDIJA PRIMERA)Šket, Silva (Avtor) Rihter, Andrej (Mentor) poizvedniceprenos pošiljkpapirna informatizacijaelektronska informatizacijaaplikacijaSprejem pošiljk za mednarodni promet pomeni sprejem pošiljk od pošiljatelja z namenom, da se odpravijo in na koncu vročijo naslovniku. Prenos pošiljk za mednarodni promet bi naj bil hiter in kakovosten, vendar to ni vedno tako. Zgodi se, da pošiljka ne prispe do naslovnika, v tem primeru lahko pošiljatelj z mednarodno poizvednico poizveduje po pošiljki. Tu pa se pojavi drug problem – mednarodne poizvednice namreč potujejo po isti poti kot pošiljke, in preden prispe rešitev mednarodne poizvednice nazaj na sprejemno pošto, lahko traja več dni ali tednov. Tak postopek s strani pošiljatelja ni ugoden. Naloga je razdeljena na več delov, za raziskovanje je bilo uporabljenih več različnih metod. Predstavili smo rešitev omenjenih težav, in sicer posebno elektronsko aplikacijo, s pomočjo katere bi imeli boljši nadzor nad poizvednicami, posledično pa bi bilo izgubljenih manj pošiljk. Postopek ter načrt uvedbe aplikacije smo podrobno predstavili. [S. Šket]20122012-05-28 16:48:27Diplomsko delo/naloga23966UDK: 656(043.2)COBISS_ID: 512423229NUK URN: URN:SI:UM:DK:LYYO5WQIsl