Raziskovanje zadovoljstva in lojalnosti odjemalcev : delo diplomskega seminarjaKremzer, Špela (Avtor) Iršič, Matjaž (Mentor) kupcinakupzaznavanjezadovoljstvomeritveprodajna funkcijapospeševanje prodajeprodajalnetržne raziskaveodločanjeizdelkiuporabnikipraksapredstavavzorčenjemarketingtrženjevrednotenjepohištvena industrijapotrošnikvedenjemetodologijapreizkušanje domnevanketeponudbametodeocenjevanje[Š. Kremzer]20092012-05-30 08:14:09Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga24521UDK: 658.8COBISS_ID: 10124572NUK URN: URN:SI:UM:DK:6YNHHPS6sl