Uvedba koncepta TQM v gostinsko-turistično podjetje : specialistično deloKadilnik, Jasmina (Avtor) Uršič, Duško (Mentor) managementupravljanjecelovita kvalitetaTQMposlovni procesmodelianaliza poslovanjaturizempodjetništvopraksapodjetjezaposlenostzadovoljstvoodjemalecgostinstvohotelirstvoprenovaorganizacijaorganiziranostorganizacijski sistemiSlovenijazagotavljanje kvaliteteregulacijapanoge dejavnostikvalitetaposlovno okolje[J. Kadilnik]20062012-05-30 08:54:23Specialistično delo24753UDK: 005.6COBISS_ID: 9173020NUK URN: URN:SI:UM:DK:BM51RBKUsl