Ključni dejavniki zadovoljstva zavarovancev pri prodaji zavarovalnih storitev : magistrsko deloPušnik, Uroš (Avtor) Mumel, Damijan (Mentor) Snoj, Boris (Komentor) tržne potizavarovalnicezastopnikiposrednikizavarovanjeuporabnikiodjemaleczadovoljstvostoritveznačilnostiprodajanova ekonomijapospeševanje prodajeupravljanjeosebnostosebjelastnostipovezanosttrženjemarketingvodenjepredstavaidejemrežeorganizacija[U. Pušnik]20062012-05-30 12:24:25Magistrsko delo25472UDK: 368COBISS_ID: 9041436NUK URN: URN:SI:UM:DK:MPW5QDKBsl