KONFLIKTI V PODJETJU IN KAKO JIH REŠITIPredikaka, Vladka (Avtor) Uršič, Duško (Mentor) konfliktreševanje konfliktovvrste konfliktakonflikti v podjetjihkonflikti v družinskih podjetjihVsak človek kdaj naleti na konfliktno situacijo. V konflikt se lahko zapleteš s kakšno osebo, skupino ljudi ali pa je konflikt znotraj tebe samega. Največkrat sta potrebni dve osebi, ki imata različna stališča v zvezi z eno ali več zadevami. Konflikti torej nastanejo zaradi navzkrižja interesov med posamezniki ali skupinami. Pojem konflikt ne smemo enačiti s pojmom problem. Ni enako. Problem lahko vodi v konflikt, ni pa nujno. V vsakem konfliktu pa se že obvezno pojavlja problem. Konflikt ne smemo enačiti niti z fizičnim nasiljem, saj prepiri in nasilje niso konflikt, temveč predstavljajo poskus njegovega razreševanja. Ljudje, ki se prepirajo ali pretepajo, poskušajo vplivati na drugega, da bi se vedel tako, kot želijo oni. Zato ne smemo izenačevati konflikta z vedenji, ki izhajajo iz njega. Ni nujno, da se osebi, ki sta v konfliktu sploh prepirata. Lahko se ignorirata ali sta v prijaznih odnosih. Konflikti v podjetjih so stalnica. Pomembno jih je čim prej prepoznat in jih sproti reševati. V nasprotnem primeru se lahko konflikti v podjetju začenjajo odražati na poslovanju, kar lahko zmanjša produktivnost in slabi podjetje. S tem je ogrožena naša konkurenčnost in seveda, dobiček. Zavedati se moramo, da konflikti ne prinašajo samo negativnih posledic, če jih rešimo konstruktivno, lahko podjetju pripomorejo tako, da izboljšajo odnose med zaposlenimi, prinašajo spremembe in razbijejo monotonost. [V. Perdikaka]20122012-09-25 12:02:55Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga38390UDK: 005.57COBISS_ID: 11295260NUK URN: URN:SI:UM:DK:BB8LID0Isl