ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIH V PODJETJU XVerdnik, Matjaž (Avtor) Florjančič, Jože (Mentor) - Zadovoljstvo - Zaposlenidelavec - OrganizacijapodjetjePredstavljeno diplomsko delo prikazuje analizo stanja glede zadovoljstva zaposlenih na izbrani enoti Pošte Slovenije d.o.o. Vključuje prikaz stanja zadovoljstva zaposlenih skozi dvoletno časovno obdobje ter analizo sprememb. Evalvacija je bila opravljena preko anonimnega anketnega vprašalnika, ki smo ga med zaposlene razdelili v letih 2009 in 2011. Zadovoljni zaposleni so predpogoj za uspešno podjetje. Le s produktivnimi in uspešnimi posamezniki lahko podjetje preživi na dolgi rok. V podjetju, kjer večina zaposlenih opravlja pretežno monotono oziroma neraznoliko delo, je vprašanje zadovoljstva in motiviranja zaposlenih izjemnega pomena, saj se le to lahko odraža v odnosu do strank. Zato je podjetje veliko prizadevanj posvetilo omenjeni problematiki, kar se skozi čas tudi pokaže na nekaterih področjih. Seveda je vprašanje zadovoljstva kompleksno in podali smo nekatere ideje in rešitve, katere bi lahko pripomogle k znatnemu povečanju le tega. Izjemnega pomena pri soočanju z omenjeno problematiko je obojestranska komunikacija med vodstvom in zaposlenimi, ki temelji na demokratičnih standardih. 20122012-10-19 09:11:45Diplomsko delo38779COBISS_ID: 7105299NUK URN: URN:SI:UM:DK:BEGLLXRXsl