ANALIZA PROCESA ODLOČANJA PRI IZBIRI VISOKOŠOLSKEGA ŠTUDIJAKoražija, Barbara (Avtor) Mumel, Damijan (Mentor) visokošolski študijmarketing v izobraževanjuizobraževanje kot storitevmarketizacijavedenje odjemalcevproces odločanjaOdločitev za izbiro študija in poklicno pot je ena izmed najpomembnejših odločitev v življenju, saj začrta posameznikovo življenje v času izobraževanja ter v njegovi celotni poklicni poti. Glede na lastne želje, interese, sposobnosti in stališča izberemo študij, ki nam omogoča doseganje zastavljenih ciljev, uspešno poklicno prihodnost, predvsem pa nam zagotavlja kvalitetno življenje. Izbira pravilne odločitve za študij je dolgotrajen in kompleksen proces, v katerem nekateri mladostniki takšne odločitve sprejmejo tako rekoč neopazno, brez težav, mnogi med njimi pa se med samim procesom odločanja za izbiro študija soočajo z manjšimi ali večjimi težavami. Največkrat težave povzročata pomanjkanje motivacije ter splošna neodločnost, velikokrat pa težave nastanejo zaradi pomanjkanja informacij ali pa zaradi nezanesljivih informacij. Težave, ki ob tem nastanejo, jih lahko vodijo do zavlačevanja ali poskusa prelaganja odgovornosti za odločanje na koga drugega, kar jih lahko pripelje do neoptimalne odločitve. Na vrednotenje posameznega študija vpliva cela vrsta dejavnikov, katerih vloga in pomembnost sta odvisna od okoliščin in socialnega okolja, v katerih se vsak posameznik nahaja. Zelo pomembno vlogo imajo priporočila tistih, ki so študij že zaključili, saj nam lahko predajo veliko zanimivih informacij ter lastnih izkušenj. Nikakor ne smemo zanemariti obisk informativnega dne ter informacij, ki jih dijaki pridobijo od raznih svetovalcev in profesorjev, ki učijo na fakulteti, v zadnjem času pa se daje poseben pomen tudi elektronskim medijem (spletne strani fakultete, forumi, družabna omrežja). Z opravljeno raziskavo smo želeli analizirati proces odločanja dijakov in dijakinj ter ugotoviti, kako in na podlagi katerih dejavnikov se odločajo za vpis na visokošolski študij. Pri tem nas je predvsem zanimalo katere informacije pri tem zbirajo, ali imajo za svojo odločitev na voljo dovolj časa, kakšen vpliv imajo na njihovo odločitev posamezne informacije, referenčne skupine, socialna omrežja in ostali dejavniki. Pojavilo se je vprašanje, ali se dijaki pri odločanju vedejo kot dobro informirani odjemalci ter ali se pri odločitvah za izbiro visokošolskega študija dijaki in dijakinje medsebojno razlikujejo. Predpostavili smo, da bodo dijaki z veseljem sodelovali pri raziskavi, kar so tudi storili. V sklopu anketnega vprašalnika smo se osredotočili tudi na poznavanje in zanimanje za študij na Ekonomsko-poslovni fakulteti. Rezultati, pridobljeni z raziskavo so lahko dodaten uporaben pripomoček srednjim šolam in visokošolskim institucijam pri njihovi uporabi marketinških tehnik ter pri nadaljnjem marketinškem načrtovanju. [B. Koražija]20132013-06-19 23:17:56Magistrsko delo/naloga40828UDK: 339.13COBISS_ID: 11485724NUK URN: URN:SI:UM:DK:MNOEWI6Lsl