OBVLADOVANJE KONFLIKTOV V ORGANIZACIJIBenkič, Sabina (Avtor) Uršič, Duško (Mentor) konfliktkonflikti v organizacijivrste konfliktovposledice konfliktovreševanje konfliktovV diplomski nalogi opredeljujemo pomen konfliktov in njihovo reševanje v organizaciji. V vsaki organizaciji kdaj naletimo na konfliktno situacijo. Konflikti nastanejo zaradi nasprotij interesov med posamezniki ali skupinami. Lahko bi rekli, da konflikti slabšajo in zavirajo poslovanje organizacij, kar se lahko kaže v nemotiviranosti zaposlenih, neproduktivnosti ali celo neuspešnosti organizacij. Sprejeti jih moramo kot nekaj vsakdanjega in naravnega, česar se ne moremo izogniti. Ključnega pomena je, da se organizacija zaveda prisotnosti konfliktov, biti sposobna prepoznati konfliktne situacije, njihove vzroke, se na konflikte pravočasno in pravilno odzvati in jih uspešno reševati. Organizacija mora pri tem misliti na skupne rešitve, ki bodo vsem udeležencem prinesle največ koristi ter pozitivne posledice organizaciji. Diplomsko nalogo zaključujemo s podrobno analizo reševanja konfliktov, ki se pojavljajo v organizacijah. [S. Benkič]20132013-09-09 17:30:08Diplomsko delo41997UDK: 005.57COBISS_ID: 11672860NUK URN: URN:SI:UM:DK:7XNN9DMDsl