UPRAVLJANJE SPREMEMB V INFORMATIKIJambrec, Nina (Avtor) Bobek, Samo (Mentor) upravljanje informatikeprenova poslovnih procesovinformacijska tehnologijaupravljanje spremembmanagement delotoka.Spremembe so stalnica današnjega časa, zato je pomembno, da podjetja to prepoznajo in implementirajo formalni in sistematični pristop k upravljanju sprememb. Posledica sprememb je pogosto prenova poslovnih procesov, saj je potrebno prilagoditi poslovanje, katerega lahko z diagramom in slikovnim prikazom delotoka nazorno prikažemo. Informatika in spremembe v njenem okolju se vsakodnevno odvijajo, zato je proces upravljanja sprememb v informatiki nujen. Podjetje Primer je to potrebo po sistematičnem pristopu k upravljanju sprememb v informatiki prepoznalo, zato smo izdelali predlog modela. Z modelom smo »preslikali« načrt poteka procesa upravljanja sprememb v informatiki in s pomočjo delotoka opredelili aktivnosti, udeležence in dokumente. Formalni postopek zajema naslednje korake: definiranje odgovornosti, identifikacija potrebe po spremembi, priprava predloga za spremembe v INFO, odobritev predloga za spremembe v INFO, začetek projekta, izvedba projekta in zaključek projekta spremembe v INFO. Na osnovi analize vprašanj smo preverili skladnost modela z zastavljenimi cilji in podali oceno o učinkovitosti. [N. Jambrec]20132013-09-27 11:04:03Magistrsko delo/naloga42580UDK: 659.2:004COBISS_ID: 11518492NUK URN: URN:SI:UM:DK:SXJOUEELsl