IZBOLJŠAVA ORGANIZACIJSKEGA PREDPISA ZA POSLOVANJE VHODNE KONTROLEMulec, Romano (Avtor) Gomišček, Boštjan (Mentor) KLJUČNE BESEDE  Kakovost Vhodna kontrola Dokumentacija Predpis PoslovanjePOVZETEK Leta 2005 je Kovinoplastika Lož uvedla nov operacijski sistema SAP (Systems Applications and Products). Po uvedbi novega operacijskega sistema se je vodstvo Kovinoplastike Lož odločilo zmanjšati števila zaposlenih v vhodni kontroli. V vhodni kontroli je tako ostal samo en kontrolor. Število vhodnih materialov (surovin, polizdelkov,…) se ni bistveno zmanjšalo. Metoda ugotavljanja neskladji je ostala še vedno ista, zaradi neučinkovitega ugotavljanja neskladji prejetih materialov je bilo veliko reklamacij. V letu 2009 je bilo samo na enem materialu zabeleženih 76 reklamacij, od tega jih je ostalo nerešenih 31. Ker je novi operacijski sistem izkazoval visoke stroške ne rešenih reklamacij se je vodstvo podjetja odločilo izboljšati oz. dopolniti organizacijske predpise. Takrat se je bilo potrebno odločiti po kateri metodi bo vhodna kontrola izvajala oz. ugotavljala neskladja vhodnih materialov. Namen diplomskega dela je bil izboljšati oz. dopolniti organizacijski predpis poslovanja vhodne kontrole na tak način, da bo kljub zmanjšanju števila zaposlenih in spremenjenemu načinu dela vhodna kontrola po uvedbi novega informacijskega sistema SAP lahko kvalitetno opravljala svoje delo. Rezultat diplomske naloge je izboljšan oz. dopolnjen organizacijski predpis za poslovanje vhodne kontrole. Po uvedbi novega predpisa so se hitro pokazali pozitivni rezultati, saj se je število reklamacij precej zmanjšalo. V letu 2011 je bilo zabeleženo vsega 31 reklamacij od tega 7 nerešenih. 20142014-03-03 06:19:51Diplomsko delo43744COBISS_ID: 7277075NUK URN: URN:SI:UM:DK:AZHGMG3Ksl