REINŽENIRING POSLOVNIH PROCESOV IN ORGANIZACIJSKA UČINKOVITOSTKovač, Siniša (Avtor) Uršič, Duško (Mentor) organiziranostučinkovitostuspešnostreinženiringprocesiinformacijska tehnologijaposlovni procesispremembe.V dinamičnem in turbulentnem okolju je potrebno podjetje, njegove procese in organiziranost v podjetju nenehno prilagajati in izboljševati. Poslovno okolje sodobne organizacije označujejo nepredvidljivi poslovni dogodki in hitrejše spremembe. Podjetja zato iščejo načine, kako se uspešno in učinkovito prilagajati spremembam. Podjetjem se je že ta trenutek potrebno prilagajati okolju, ki bo nastalo jutri. Ravno ta odnos med podjetjem in okoljem postaja ključno vprašanje preživetja in uspešnega poslovanja. Zato bo vsako podjetje, ki bo hotelo dolgoročno igrati pomembno vlogo na trgu, moralo slej ko prej uvesti spremembe v svoje poslovanje. Eden od načinov uvajanja sprememb je reinženiring poslovnih procesov. Reinženiring poslovnih procesov je korenito preoblikovanje procesa s ciljem drastične izboljšave kazalcev učinkovitosti. Reinženiring poslovnih procesov ni za uvajanje katerekoli spremembe, ampak za uvajanje spremembe, ki je za podjetje drastična in korenita. Pri izvedbi reinženiringa poslovnih procesov ima veliko vlogo za učinkovito in uspešno izvedbo reinženiringa poslovnih procesov vključenost in podpora managementa, lastnikov ter zaposlenih. Zato je ključno, da pri izvedbi uporabimo motivacijo in ostale prijeme za zmanjšanje odpora zaposlenih do reinženiringa poslovnih procesov, ki največkrat izhaja iz straha pred spremembami. Uvajanje sprememb z uporabo reinženiringa poslovnih procesov je osrednja tema magistrske naloge. Na primeru podjetja je prikazan model reinženiringa poslovnih procesov oziroma uvajanje sprememb s pomočjo njega. Prikazani so pozitivni učinki uporabe reinženiringa poslovnih procesov oziroma pozitivni vplivi na organizacijsko kulturo, zahteve kupcev in na poslovanje podjetja.S. Kovač20142014-06-03 20:56:59Magistrsko delo44523UDK: 005.7COBISS_ID: 11876380NUK URN: URN:SI:UM:DK:SLI8ZQGZsl